Medlemsbetingelser
1. VILKÅR OG BETINGELSER
Følgende vilkår og betingelser er gældende for medlemskaber hos CLUSTER CF pr. 1/5 2020.
Medlemsaftalen indgås mellem dig og CLUSTER CF
Nydamsvej 1 8362 Hørning
CVR-nr. 41247703
2. OPRETTELSE AF MEDLEMSKAB
Du kan melde dig ind i CLUSTER CF online via vores bookingportal. Du kan benytte medlemskabet, så snart vi har registreret din tilmelding, og du har betalt online. Til brug for oprettelsen af medlemskabet skal du oplyse om navn, e-mail og telefonnummer. For at kunne købe medlemskab skal du registrere dit betalingskort. Hvis dine kontakt / kort oplysninger efterfølgende ændres, skal du straks rette dem i din brugerprofil. Det er medlemmets ansvar, at CLUSTER CF til hver en tid har medlemmets korrekte kontakt oplysninger. For at blive medlem af CLUSTER CF , skal du være fyldt 15 år. Hvis du er under 18 år eller er umyndiggjort, kan du kun opnå medlemskab, hvis en myndig person/værge tegner medlemskabet for egen regning på dine vegne. Den myndige person/værgen hæfter for ethvert krav, som vi måtte have mod dig i forhold til dit medlemskab.
3. VÆRDIGENSTANDE
Hos CLUSTER CF er det ikke muligt, at have genstande af værdi opbevaret i et aflåst skab under træning, men til gengæld kan du placere din taske, så du kan se den under dit ophold. CLUSTER CF bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingsskade.
4. HELBREDSTILSTAND OG PERSONSKADE
Al træning foregår på eget ansvar. Et medlem er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos CLUSTER CF. CLUSTER CF påtager sig ikke ansvar for personskader på et medlem, som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.
5. MEDLEMSKAB
Et medlemskab hos CLUSTER CF giver ubegrænset adgang til holdtræning (annonceret på holdplanen), så længe medlemmet har gyldige klip eller et aktivt abonnement. Alle CLUSTER CFs medlemskaber er personlige, og kan ikke benyttes af andre end medlemmet. Ved misbrug af medlemskabet forbeholder CLUSTER CF sig retten til at ophæve medlemskabet uden refusion af evt. resterende klip/abonnement. Medlemmer skal på anmodning fra CLUSTER CFs personale kunne fremvise billede-ID.
6. BETALING FOR MEDLEMSKAB
Medlemskabet betales via et betalingskort, som registreres hos Stripe/NETS. For at yde dig maksimal sikkerhed, gemmes ingen af dine kortoplysninger på CLUSTER CFs servere. Hvis du skifter bank eller ændrer betalingskort, skal du huske at opdatere det via vores hjemmeside/app. Du betaler forud for det medlemskab, du ønsker.
6.1 KVITTERING FOR BETALING
Når du har gennemført din betaling, modtager du automatisk en kvittering via den e-mail, du har angivet ved købet. Derudover kan du altid tilgå dine kvitteringer og ordreoversigt ved at logge ind på din konto.
6.2 BETALINGSMULIGHEDER
Vi accepterer følgende betalingskort: Visa Mastercard Dankort Hvis du har spørgsmål omkring betaling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
7. PRISÆNDRINGER OG ÆNDRING AF MEDLEMSBETINGELSER
Ændringer vil blive varslet minimum 1 måned før ændringerne træder i kraft. Ændringerne varsles via opslag i CLUSTER CF og via e-mail. Du vil altid kunne finde seneste version af vores medlemsbetingelser på vores hjemmeside. Som medlem af CLUSTER CF er du altid underlagt den seneste version af disse medlemsbetingelser. Hvis du ikke ønsker at fortsætte medlemskabet som følge af ændringerne, kan du opsige medlemskabet i henhold til de almindelige opsigelsesvilkår, jf. pkt. 8.
8. OPSIGELSE/OPHÆVELSE
Har du købt et medlemskab med en bindingsperiode, kan du tidligst opsige dit medlemskab til udløbet af denne periode. Varslet er løbende måned + en måned Opsigelsen foretages via mail til info@clustercf.dk. Såfremt der opstår tvivl om, hvorvidt et medlemskab er opsagt, påhviler bevisbyrden medlemmet. Opsigelsen bekræftes dog altid af CLUSTER CF via den sendte mail.
8.1 KLIPPEKORT
Hvis du træner via klippekort, refunderes dine købte klip ikke, men til gengæld er der ingen udløbsdato på købte træningsklip hos CLUSTER CF; vi ønsker til enhver tid, at du vender tilbage til træningen og får fuld valuta for dit køb.
8.2 BORTVISNING
Vores til enhver tid gældende husregler samt anvisninger givet af CLUSTER CF personale skal følges. Overtrædelse heraf kan medføre bortvisning. CLUSTER CF kan i særlige tilfælde forlange fremvisning af lægeerklæring, hvis det vurderes, at træningen kan være sundhedsskadelig for medlemmet. CLUSTER CF kan opsige enhver aftale om medlemskab uden yderligere varsel. I tilfælde af opsigelse fra CLUSTER CFs side, vil uudnyttede forudbetalinger blive tilbagebetalt.
Såfremt CLUSTER CF ophæver en aftale om medlemskab på grund af et medlems væsentlige misligholdelse af de gældende medlemsbetingelser eller ordensreglement, vil der ikke ske tilbagebetaling af nogen art. Som væsentlig misligholdelse betragtes blandt andet doping, udlån af bookingprofil, lovbrud og krænkende adfærd i CLUSTER CF som brud på ordensreglementet.
- Doping / rusmidler: Salg og indtagelse af doping / rusmidler er ikke tilladt i CLUSTER CF og vil medføre bortvisning.
- Privat virksomhed: I CLUSTER CF må der ikke udøves privat virksomhed eller markedsføres herom, uden en skriftlig tilladelse fra CLUSTER CF. Overtrædelse af dette vil medføre et gebyr skønnet ud fra omkostningstabet for CLUSTER CF.
- Kamera: I CLUSTER CF er det ikke tilladt at medbringe professionelt kameraudstyr uden en skriftlig tilladelse fra CLUSTER CF. I CLUSTER CF er det kun tilladt at tage billeder / video med telefon. Det er ikke tilladt at tage billeder / video af andre medlemmer i CLUSTER CF, samt lave opslag på online medier hvor medlemmer kan identificeres uden samtykke.
9. BEHANDLING AF PERSONDATA
CLUSTER CF registrerer oplysninger om de personer, der har indgået en medlemsaftale med CLUSTER CF. Vi registrerer kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne administrere dit medlemskab. CLUSTER CF registrerer følgende typer af oplysninger om dig: navn, e-mail og telefonnummer.
Oplysningerne anvendes ikke til andre formål end opfyldelse af den indgåede medlemsaftale mellem dig og CLUSTER CF. Oplysningerne opbevares i 36 måneder. Spørgsmål, henvendelser og klager vedrørende CLUSTER CFs behandling af dine personoplysninger skal ske til CLUSTER CF Nydamsvej 1, 8362 Hørning eller på info@clustercf.dk.
Klager over CLUSTER CFs behandling af dine personoplysninger kan desuden ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K. 10. KLAGEADGANG Hvis du vil klage over dit køb af medlemskab, skal du rette henvendelse til vores medlemsservice på e-mail info@clustercf.dk.
Du har desuden mulighed for at klage over dit køb hos CLUSTER CF ved at indbringe en klage for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby eller på forbrug.dk
11. LOVVALG OG VÆRNETING
Alle køb omfattet af disse medlemsbetingelser er underlagt dansk ret, dog ikke CISG (Den Internationale Købelov), medmindre andet fremgår af ufravigelige regler. Eventuelle uenigheder, som ikke kan afgøres i mindelighed, afgøres af de danske domstole, medmindre andet fremgår af ufravigelige regler.
12. KONTAKTINFORMATION
Har du spørgsmål til disse medlemsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os
info@clustercf.dk
CLUSTER CF
Nydamsvej 1 8362 Hørning